Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website, unsere Online-Services oder Angebote der Via IFUM LaserTag Arena nutzen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten Daten im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht.

Verantwortlich: Via IFUM LaserTag Arena, Obsthaldenstrasse 41, 8046 Zürich, Switzerland. Kontakt: info@via-ifum.digital.

1. Daten, die wir erheben

• Nutzungsdaten: z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkte, Referrer-URL, IP-Adresse (gekürzt oder pseudonymisiert, soweit möglich), Browser- und Geräteinformationen.
• Kontaktdaten: z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn Sie uns kontaktieren oder Buchungen anfragen.
• Transaktions- und Buchungsdaten: z.B. gewählte Angebote, Zeitfenster, Zahlungsstatus (keine vollständigen Zahlungsdetails, sofern Zahlungsdienstleister eingeschaltet sind).
• Kommunikationsinhalte: z.B. Nachrichten, Anfragen oder Feedback, das Sie uns senden.
• Cookies und ähnliche Technologien: zur Sitzungsverwaltung, Funktionssicherung und anonymisierten Reichweitenmessung.

2. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website und Online-Services.
• Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Kundenkommunikation.
• Sicherheits- und Missbrauchsprävention, Fehleranalyse und Performance-Optimierung.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung vertraglicher Rechte.
• Statistische Auswertungen auf aggregierter Basis zur Verbesserung unseres Angebots.

3. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf folgende Grundlagen, soweit anwendbar:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen bei Buchungen oder Anfragen.
• Berechtigte Interessen, z.B. Sicherstellung des sicheren Betriebs, Verbesserung unseres Angebots.
• Einwilligung, wenn Sie diese ausdrücklich erteilen (z.B. für bestimmte Cookies oder Newsletter).
• Gesetzliche Verpflichtungen, soweit einschlägig.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen (z.B. Sitzungsverwaltung) und können zudem analytische oder funktionale Cookies einsetzen, um Nutzung und Leistung zu verstehen. Wo rechtlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung vor dem Setzen nicht notwendiger Cookies ein. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z.B. an:

• Dienstleister für Hosting, IT-Betrieb, Analyse oder Support.
• Zahlungsdienstleister, wenn Sie kostenpflichtige Angebote in Anspruch nehmen.
• Behörden oder Dritte, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen wahren.

Bei Einbindung von Dienstleistern achten wir auf angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen. Datenübermittlungen ins Ausland erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist (z.B. durch vertragliche Garantien).

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Rechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@via-ifum.digital.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Beachten Sie, dass keine Internet- oder E-Mail-Übertragung vollständig sicher sein kann.

9. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Wir empfehlen, die dortigen Datenschutzerklärungen zu prüfen.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns: Via IFUM LaserTag Arena, Obsthaldenstrasse 41, 8046 Zürich, Switzerland, E-Mail: info@via-ifum.digital.